Privacidad y seguridad

Última actualización: Agosto de 2025 

Acerca de estas Condiciones de Uso 

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Actualizaciones de estas Condiciones de Uso

Podemos revisar estas Condiciones de Uso en cualquier momento. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestras Plataformas. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso continuado de nuestras Plataformas tras cualquier cambio indica su aceptación de nuestras Condiciones de Uso actualizadas.

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Los clientes que adquieran productos en línea o a distancia a través de nuestro Centro de Relaciones con el Cliente o de nuestras Boutiques deben consultar nuestras Condiciones de Venta (disponibles en las Plataformas), que establecen las condiciones de compra.

Uso de los Materiales de las Plataformas

Hemos creado varias Plataformas para proporcionar información sobre nosotros y nuestros productos para uso personal. Hemos realizado un considerable esfuerzo para asegurar que las representaciones visuales de los productos mostrados en las Plataformas sean representativas del color, diseño y estilo, etc., de los productos originales: pueden apreciarse ligeras variaciones, distorsiones y/o diferencias en comparación con el producto original (por ejemplo, debido a problemas técnicos o a diferentes configuraciones del ordenador). En consecuencia, no podemos ser considerados responsables de ninguna diferencia aparente en las imágenes de los productos representados en las Plataformas y los productos originales. Le aconsejamos encarecidamente que visite una de nuestras boutiques o minoristas autorizados antes de realizar una compra.

Usted puede descargar una copia en ordenador o imprimir una copia del material puesto a su disposición a través de las Plataformas, o descargar la aplicación en su dispositivo móvil, para su propio uso no comercial, educativo, privado o doméstico, siempre y cuando no modifique o elimine ningún aviso de copyright©, marca™ u otro aviso de propiedad que aparezca en las Plataformas. Cualquier otro uso está estrictamente prohibido. A menos que se indique lo contrario, debe asumir que todo lo que vea o lea en las Plataformas (como creaciones, productos, imágenes o fotografías, incluyendo cualquier persona representada en las fotografías, ilustraciones, iconos, textos, videoclips, música, materiales escritos y otros) ("Materiales") está protegido por leyes como las de derechos de autor, diseños y marcas, y por las disposiciones de tratados internacionales y leyes nacionales de todo el mundo.

Usted no está autorizado a vender, reproducir, distribuir, comunicar, modificar, exhibir, ejecutar públicamente, informar o preparar de cualquier otra forma trabajos derivados o de segunda mano basados en cualquiera de nuestros Materiales o a utilizarlos de cualquier forma para fines públicos o comerciales. Además, nuestros Materiales no podrán ser exhibidos o comunicados en ninguna otra plataforma, en un entorno informático en red o en cualquier otra plataforma digital para ningún fin. En caso de incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones de Uso, su permiso para utilizar nuestros Materiales terminará automáticamente y cualquier copia realizada de nuestros Materiales deberá ser destruida inmediatamente. Cualquier uso no autorizado de nuestros Materiales puede infringir las leyes de derechos de autor, las leyes de marcas, las leyes de privacidad y publicidad, y las normativas y estatutos de comunicaciones.

Sus envíos y comunicaciones no solicitadas

Esta sección se refiere a las comunicaciones que nos envía. No se refiere a la comunicación de información personal, que está cubierta por nuestra Política de Privacidad.

Cualquier comunicación o material no solicitado que nos transmita a través de las Plataformas o a través de las redes sociales, por correo electrónico o de otro modo, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier dato, pregunta o respuesta, comentario, sugerencia, idea, propuesta de colaboración o similar, será tratado como no confidencial y no propietario por nosotros. No debe cargar ningún material que actúe en contra de nuestros intereses, en particular, modificando, dañando o sobrecargando las Plataformas.

Limitación de responsabilidad de las Plataformas

Nos esforzamos por garantizar que la información proporcionada sea precisa y completa. Sin embargo, no garantizamos ni declaramos que nuestros Materiales sean precisos, estén libres de errores o sean fiables, ni que el uso de nuestros Materiales no infrinja los derechos de terceros.

No garantizamos que los aspectos funcionales y/o técnicos de las Plataformas o que nuestros Materiales estén libres de errores o que las Plataformas, nuestros Materiales o los servidores que los ponen a disposición estén libres de virus u otros componentes dañinos. Si el uso de las Plataformas o de nuestros Materiales da lugar a la necesidad de servicio o sustitución de bienes, materiales, equipos, datos u otros elementos, no somos responsables de esos costes. Sin perjuicio de lo anterior, todo el contenido de las Plataformas se le proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" y, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo, pero sin limitarse a, las garantías implícitas de comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado, diligencia razonable y habilidad o no infracción. Nosotros y nuestros proveedores no ofrecemos ninguna garantía sobre nuestros Materiales, software, texto, descargas, gráficos y enlaces, o sobre los resultados que se obtengan del uso de las Plataformas.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuencial de ningún tipo que surja de o en relación con el uso de la información disponible en las Plataformas o de cualquier responsabilidad relacionada con cualquier pérdida de uso, interrupción del negocio, lucro cesante o pérdida de datos, independientemente de la forma de la acción, ya sea contractual, extracontractual (incluida la negligencia) o de otro tipo, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.

Tenga en cuenta que en algunas jurisdicciones las leyes de protección del consumidor pueden no permitir ciertas exclusiones o limitaciones de garantías o responsabilidades, por lo que algunas de las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicarse.

Aviso de marca comercial

En general, todas las marcas comerciales, logotipos y marcas de servicio (colectivamente, las "Marcas Comerciales") que aparecen en las Plataformas son nuestras marcas comerciales registradas, no registradas o de otro modo protegidas, o están licenciadas para su uso por nosotros por terceros. Otras marcas comerciales son marcas de propiedad y están registradas a nombre de sus respectivos propietarios. Nada de lo contenido en las Plataformas debe interpretarse como una concesión, por implicación o de otro modo, de ninguna licencia o derecho a usar cualquier marca comercial sin nuestro permiso previo por escrito o el de dicho tercero propietario de la marca comercial. El uso indebido de cualquier marca comercial mostrada en las Plataformas, o de cualquier otro contenido de las Plataformas, excepto lo aquí dispuesto, está estrictamente prohibido.

Aviso de derechos de autor

Todo el contenido (incluidos nuestros Materiales) de las Plataformas es nuestro copyright o está licenciado para nuestro uso. Todos los derechos reservados. Consulte la sección anterior sobre el Uso de Materiales en las Plataformas.

Enlaces y vinculación

Las Plataformas pueden contener enlaces a otras plataformas operadas por terceros no afiliados a nosotros. La inclusión de cualquier enlace a dichos sitios de terceros no implica nuestro respaldo a esos sitios. No hemos revisado todo el contenido de los sitios enlazados y no somos responsables del contenido o la precisión de ninguna página fuera del sitio o de cualquier otro sitio enlazado a cualquiera de las Plataformas. Si decide hacer clic en cualquier enlace a páginas fuera del sitio o sitios de terceros, lo hará bajo su propio riesgo.

Actividades prohibidas

No debe utilizar ningún medio automatizado para acceder, copiar o distribuir contenido de las Plataformas, incluso con el propósito de compilar datos para entrenar sistemas de inteligencia artificial, sin nuestra aprobación previa por escrito. Nos reservamos el derecho de bloquear el acceso a las Plataformas a cualquier persona que infrinja esta disposición. Para evitar dudas, esta disposición excluye cualquier medio automatizado utilizado con fines de optimización de motores de búsqueda.

Terminación y suspensión

Usted acepta que podemos rescindir o suspender su acceso y uso de las Plataformas si creemos razonablemente que ha violado o actuado de forma inconsistente con estas Condiciones de Uso o ha violado nuestros derechos, los derechos de nuestras empresas afiliadas o de cualquier tercero, con o sin previo aviso. Usted acepta que podemos modificar o dejar de proporcionar cualquiera de las Plataformas, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación o interrupción. Las disposiciones tituladas "Limitación de responsabilidad" y "Disposiciones generales" seguirán vigentes tras la rescisión de estas Condiciones de Uso.

Disposiciones generales

Salvo que se especifique lo contrario, la información y nuestros Materiales presentados en las Plataformas se presentan únicamente con el fin de promocionar nuestros productos y servicios y, en ciertos casos, para presentar productos a la venta. No garantizamos que nuestros Materiales sean apropiados o estén disponibles para su uso en todos los países del mundo. Usted es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables, teniendo en cuenta que el acceso a nuestros Materiales puede no ser legal para ciertas personas o en ciertos países. Nuestros productos están disponibles en muchas partes del mundo, pero las Plataformas pueden identificar productos que no están disponibles en todo el mundo.

Si alguna disposición de estas Condiciones de Uso fuera ilegal, nula o, por cualquier motivo, inaplicable, dicha disposición se considerará separable de estas Condiciones de Uso y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes, a menos que así lo exija el funcionamiento de la ley aplicable.

Estas Condiciones de Uso constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con el uso de las Plataformas, y reemplazan y anulan todos los acuerdos previos, borradores de acuerdos, arreglos, compromisos o contratos colaterales de cualquier naturaleza, ya sean orales o escritos, en relación con dicho asunto.

La renuncia por nuestra parte a un incumplimiento de cualquier disposición de estas Condiciones de Uso no operará ni se interpretará como una renuncia a cualquier otro incumplimiento posterior.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Suiza, sin referencia a las disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá o arbitrará de acuerdo con estas Condiciones de Uso. Cuando las leyes de Suiza sean diferentes de las leyes de consumo obligatorias de su propio país, le ofreceremos una protección similar.